1.- TITOLARE DEL WEB Ai fini delle disposizioni dell'Art. 10.1 della LSSICE, si afferma che il dominio web www.arenalplaya.com è di proprietà dell'entità FLORDOS, S.L. e contiene informazioni e servizi relativi alla possibilità di effettuare prenotazioni di camere e pacchetti di contratti, offerte o altri servizi alberghieri.

2.- TERMINI DI UTILIZZO ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ 2.1. L'accesso a questo sito è di esclusiva responsabilità degli utenti. I rischi derivati dal suo utilizzo sono la sola ed esclusiva responsabilità dell'utente. 2.2. Le informazioni contenute nel sito Web sono offerte per la comodità degli utenti. Queste informazioni possono contenere inesattezze, errori di stampa, omissioni e / o imprecisioni, quindi il proprietario non garantisce l'affidabilità, l'accuratezza e / o la sicurezza del suo contenuto. 2.3. Le informazioni che appaiono sul web sono aggiornate alla data dell'ultimo aggiornamento. Il proprietario si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento, le modifiche, gli aggiornamenti e / o le eliminazioni che ritiene opportuni. 2.4. Il proprietario del sito Web non è responsabile per eventuali danni che potrebbero derivare da interferenze, interruzioni, virus informatici e / o disconnessioni nel funzionamento operativo di questo sistema elettronico o da quelli che potrebbero essere causati da terze parti attraverso interferenze illecite nel sistema. 2.5. L'utente si impegna a utilizzare il sito Web e i servizi messi a sua disposizione in conformità con la legge, la morale e le buone abitudini, astenendosi dall'utilizzarlo per scopi illegali, contrariamente a quanto stabilito in queste regole, o in qualsiasi modo che possa danneggiare terze parti o impedire il normale utilizzo da parte di altri utenti. 2.6. I servizi che vengono raccolti e forniti attraverso il web sono destinati agli adulti in modo che gli utenti che stipulano servizi tramite questo sito web dichiarino di essere maggiorenni. Non saranno richieste o raccolte informazioni relative ai minori. 2.7. Il proprietario non è responsabile per il contenuto, i prodotti e / o servizi che possono essere ottenuti attraverso collegamenti a pubblicità o siti Web di terzi (collegamenti) attraverso questo sito web. La presenza di collegamenti è solo a scopo informativo e non presuppone alcun tipo di rapporto tra proprietario e proprietari del sito Web a cui è possibile accedere tramite questi collegamenti. 2.8. Il contenuto di questo sito Web è destinato all'uso personale, quindi non è possibile copiare, riprodurre, distribuire, comunicare, pubblicare, assegnare, trasformare, vendere o utilizzare il contenuto di questo sito Web per scopi pubblici o commerciali.
2.9. Il proprietario può ritirare o sospendere in qualsiasi momento e senza preavviso la fornitura di servizi a quegli utenti che hanno violato le disposizioni del presente documento o che sono stati commessi in violazione di leggi, moralità o ordine pubblico. L'esclusione dell'utente non supporterà la rinuncia a esercitare le azioni legali pertinenti per la richiesta di responsabilità.

3.- DIRITTI E MOTIVI DI ESCLUSIONE
Il proprietario si riserva il diritto di escludere temporaneamente o permanentemente gli utenti di questa pagina Web in caso di uno qualsiasi dei seguenti eventi: • Violazione di una qualsiasi delle condizioni generali stabilite in questo documento • Violazione delle leggi , moralità e ordine pubblico. In nessun caso, tale esclusione dell'utente comporterà una rinuncia a svolgere le azioni legali pertinenti, nonché le eventuali compensazioni che potrebbero corrispondere.

4.- PROCESSO CONTRATTUALE
Ai fini dell'articolo 27 della LSSICE, il processo contrattuale effettuato attraverso www.arenalplaya.com sarà effettuato attraverso le seguenti fasi:
• Primo: selezione dell'offerta, pacchetto o altri servizi alberghieri sulla pagina principale mediante i parametri di ricerca e le date del soggiorno.
• Secondo: scelta del tipo di camera, numero di stanze e numero di persone.
• Terzo: selezione di supplementi e servizi aggiuntivi con campione del prezzo finale. Inserimento di entrambi i dati personali relativi alla prenotazione, nonché la carta bancaria utilizzata come garanzia della prenotazione e l'accettazione delle condizioni generali della prenotazione.
• Quarto: formalizzazione della prenotazione, pagina di conferma del campione.
• Quinto: invio e-mail di conferma della prenotazione con i dati dello stesso.
Quando la prenotazione è formalizzata, verrà generato un documento elettronico che verrà successivamente incorporato nei file del titolare. L'utente avrà in qualsiasi momento pieno accesso e conoscenza dello stesso inviando una e-mail con il suo contenuto al termine del processo di prenotazione. Una volta formalizzata la prenotazione, il cliente è invitato a rivedere il contenuto della prenotazione in modo che possa identificare eventuali errori materiali nella registrazione dei dati; nel caso sia necessario correggerlo, l'utente può chiamare il numero di prenotazione centrale +0034 650071147 o inviare una mail a reservas@arenalplaya.com fornendo i dati identificativi della prenotazione.

5.- SICUREZZA DELLE COMUNICAZIONI 5.1. Nel servizio di prenotazione online, la sicurezza e la riservatezza delle transazioni sono garantite. 5.2. La connessione al servizio transazionale avviene tramite un server sicuro. Questa è la tecnologia di sicurezza Internet standard, Secure Socket Layer (SSL), che applica un sistema di crittografia per garantire la massima riservatezza dei dati trasmessi attraverso di esso. Le informazioni vengono trasmesse crittografate assicurando che sia solo intelligibile per il computer del cliente e il server del proprietario del sito web. 5.3. La verifica che la connessione venga effettuata tramite un server sicuro può essere verificata attraverso uno dei seguenti sistemi: - Tramite l'indirizzo server www.arenalplaya.com, poiché un server sicuro inizia con https. - Attraverso l'indicazione del programma del browser in cui un intero tasto appare a un lucchetto chiuso nella parte inferiore dello schermo.

6.- UTILIZZO DEI COOKIE In conseguenza dell'ingresso nel sito Web principale, così come nelle pagine collegate, è possibile che i cookie siano incorporati nel tuo computer. Nel caso in cui gli utenti non siano interessati, dovrebbero configurare il proprio browser in modo da impedire l'incorporazione di cookie sul proprio computer.

7.- LEGISLAZIONE APPLICABILE I rapporti tra il proprietario del sito web e gli utenti saranno regolati dalla legislazione spagnola.

8.- GIURISDIZIONE I tribunali di FLORDOS, S.L. saranno competenti per ascoltare qualsiasi controversia tra le parti, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere a loro.